Nozenah, côté particuliers

Nozenah travaille depuis plusieurs années avec des installateurs certifiés RGE, en leur fournissant des outils pour gérer leur activité. Ce site est notre versant grand public : il s'adresse directement aux foyers qui envisagent une pompe à chaleur ou une installation solaire, et qui cherchent un installateur fiable près de chez eux.

Ce que nous faisons

Nous vérifions votre éligibilité par téléphone, puis transmettons les dossiers qualifiés à un installateur partenaire certifié RGE, actif dans votre région. Nous ne posons pas d'équipement nous-mêmes : l'installateur reste responsable du devis, de la visite technique et des travaux.

Comment nous sélectionnons nos installateurs partenaires

• Certification RGE valide, vérifiée à l'entrée dans le réseau et suivie dans le temps.
• Attestation d'assurance décennale à jour.
• Zone d'intervention clairement définie, cohérente avec les demandes que nous leur transmettons.
• Suivi des retours clients après installation, pas seulement au moment de la vente.

Pourquoi nous détaillons notre rémunération

Beaucoup d'acteurs du secteur communiquent sur la confiance sans expliquer comment ils sont payés. Nous préférons le dire simplement : nous sommes rémunérés par l'installateur partenaire lorsqu'une demande aboutit à un devis signé, jamais par le foyer. Le détail figure sur chaque page d'offre, pas seulement dans nos mentions légales.